-Юрий Павлович, есть какие-то сервисные «странички» в альбоме, которые могут заинтересовать и местных жителей, и отдыхающих?
-Конечно! Именно по данной «схеме» и старались работать. Как пример- рассказ Председателя Совета директоров, доктора сельскохозяйственных наук, заслуженного работника рыбного хозяйства России Юрия Мамонтова о племенном заводе «Форелевый». Все ли знают, что на его территории есть кафе «Дом рыбака», магазин «Живая рыба», что сюда можно приехать семейно отдохнуть, отведать вкуснейшей ухи, порыбачить? А сколько новых фильмов предлагают посмотреть в кинотеатре «Союз», кстати, единственном в городе. На режиссерски интересно поставленные спектакли в театре- музее «Благодать» приезжают не только из городов-курортов, но также из Георгиевска, Минеральных Вод, сельских районов.
Сколько радости, восторга, положительных эмоций вызывает и у малышей, и у взрослых посещение дельфинария. Подчеркну, единственного на Кавминводах. Оздоровительный лагерь «Сосновый бор» по праву стал местом полноценного отдыха детей, подростков, творческого развития тех, кто приезжает сюда из очень многих регионов.
В рамках медицинского туризма для очень многих отдыхающих будет, видимо, весьма полезно посетить Кисловодскую городскую больницу, хорошо известный Центр психического здоровья. Допустим, тот или иной гость курорта не хочет по каким либо причинам проходить обследование, избавляться от того или иного недуга в своем родном городе. Ну, мало, ли… При сохранении полной анонимности всё это можно сделать в Кисловодске.
-А что привлекло на курортной, образно говоря, «скатерти- самобранке»? Как определялся рейтинг «точек» массового питания?
-Очень внимательно, предельно объективно отнеслись к информациям «сарафанного радио». Многократно спрашивали и таксистов: «Куда чаще всего возите пассажиров? Какие объекты общепита любят посещать гости города, местные жители? Кто по Вашему мнению, утратил былую славу, потерял сервисную репутацию?» Из очень многих ответов и складывались мнения. Ресторан «Караван-сарай» назван таксистами тем сервисным объектом, куда наиболее часто ездят пассажиры. Кстати, создатель и руководитель «Караван-сарая» Станислав Викторович Полупанов начинал трудовой путь в Кисловодске. С большой теплотой и признательностью он вспоминает первых наставников- заслуженного работника торговли России Александра Михайловича Абрамова и Генерального директора ООО «Коммерция- сервис» Геннадия Михайловича Измайлова.
Среди наиболее популярных предприятий общепита, по опросам местных жителей, отдыхающих, таксистов называли сеть «Пирогов-групп» («Шашлык-машлык», «Алан-Нouse», «Хинкальную №1» и др.), кафе «Шафран», «Фонтан». «Самые вкусные пирожные», «Это просто объеденье», «Лучшие сладкие десерты» — таковы мнения о предприятии «Кофе@эклер», которым высокопрофессионально рукводит призер Всемирного конкурса кондитерского искусства в Люксембурге Павел Строганов. Пирожные из тыквы, хурмы, малиновые чизкейки и другую вкуснейшую продукцию люди берут и с собой.
Разнообразием и высоким качеством всех выпускаемых изделий отличается Кисловодский «Курортмясторг». И он, конечно, представлен в альбоме.
Доброй деловой репутацией пользуются удостоенный звания «Заслуженный работник бытового обслуживания России» Арсен Иванович Арустамян, руководитель «Клиники красоты» Елена Дятчина.
К заведующему мастерской по изготовленю ключей (у ярмарки «Минутка») Норайру Григорьяну приезжают из всех районов Кисловодска. В мастерстве асов-ювелиров нашего Дома быта ежедневно убеждаются не только кисловодчане, но и отдыхающие.
Высокая культура обслуживания, широкий ассортимент предлагаемых гастрономических, бакалейных изделий характеризует хорошо известные магазины «Глобус», сети «Наш», «Центральный».
Без сомнения, гости курорта по достоинству оценят национальную кухню Грузии (кафе «Цинандали», «Мимино», «Иверия», «Ветерок»), солнечного Азербайджана (кафе «Старый Баку»), отменное качество изделий в кафе -кондитерской «Чайный домик».